Sofia dan Upper lip tie

Setelah melewati 2 minggu pertama breastfeeding yg cukup menyiksa.. hehe lebay ga ya? Yg pasti lukanya lebih parah drpd pengalaman 2 minggu pertama breastfeeding anak" yg lain.

Yup, masalah latch on selalu jd kendala buat saya penyesuaian di 2 minggu pertama menyusui. Pertama karena nipple yg kaku dan masih keras, dan juga luas areola saya yg lebih besar dibandingkan rata" areola ibu menyusui pada umumnya.

Kali ini bonus lip tie yg menempel pendek di antara bibir dan gusi atas Sofia yang membuat sofia susah "mendowerkan" (halaah apa bahasa indonesianya yaa? Hihihi) bibir atasnya saat meyusui . Pantas saja waktu di RS, saat dipompa, bukannya keluar asi, malah darah yg mengucur dr payudara saya. Ternyata lip tie itu yang menyebabkan luka di ujung nipple, bentuknya khas seperti halnya luka yg ditimbulkan pada anak dengan tongue tie, yaitu ujung nipple jd lancip. Padahal pengalaman dengan kakak"nya sebelumnya, lukanya biasanya cracked di pangkal" nipplenya aja. Sakitnya sih sama hihihi.. cuma yg ini karena double lukanya ( di pangkal dan di ujung nipple) jd sakitnya juga double 😯

Karena ini sudah anak ke sekian (mau bilang 4 rasanya banyak banget 😛), dan tinggal di negara orang pulak, yg gada helper kecuali memanfaatkan kesholehan suami 😘 jd mental menghadapi rasa sakit after sectio, termasuk 2 minggu awal menyusui sudah disiapkan sebelum melahirkan, jd mau ga mau, saya sudah punya mindset untuk lebih kuat menghadapi segala HTAG (bahasa orde baru banget nih halangan, tantangan, ancaman, gangguan, ketauan deh umur saya hahaha). Yg jadi masalah adalah, ketika kita kontrol ke dokter dan BBnya Sofia turunnya jauuuh sekali (padahal biasanya bayi usia 2 minggu sudah kembali naik), dari BB lahir 7.9lb, menjadi 6.15lb. Huaaaa sedih banget deh..😢

Dan seperti biasa, dokter disini selalu bilang "don't worry, its okay".. tp dia juga bilang "saya jarang sekali mendiagnosa seperti ini, tp anak kamu kayaknya lip tie", dia kasih rekomen dentist yg biasa nanganin lip tie. Dan dokternya juga minta selain disusui langsung, sebaiknya dikasih tambahan susu botol baik asip maupun sufor (tentu kami pilih asip, dan yaa setengah mati mompanya karena stgh jam sekali sofia minta nen, karena dia setiap nyusu ga maksimal, akibatnya cepat lapar lagi, otomatis buat perah ya harus curi" saat dia tidur, dan dapatnya juga ga banyak😥 ).

Walaupun sebenernya udah curiga dr awal (karena luka nipple yg khas itu), tp kita tetep ga yakin buat bawa sofia ke dentist (karena masalah asuransi juga sih hahahaha). Menurut abinya, proses clipped (pemotongan lip tie) belum tentu menyelesaikan masalah tp bs jadi menimbulkan masalah baru. Sebelumnya sempet sebel sama keputusan abi, karena dia ga ngerasain sakitnya siiih hehehe.. to pas googling" dan nemu kasus yg anaknya malah terinfeksi setelah insisi, ya serem jugaaa 😣

Kemarin (usia sofia 3 minggu) kita ke WIC, ambil jatah bulanan sekalian make appointment sama konselor laktasi, namanya Whitney. Whitney ini dari semenjak saya masih di RS, bela"in visit (padahl di rs udah ada lactation nurse yg 2x sehari datang dan make sure pasien" bs melakukan breastfeeding dg baik), dan saat saya pulang ke rumah, rajin meng-sms nanyain perkembangan breastfeeding, karena kalo fasilitas wic pasti gratis hihi, jadilah saya bikin appointment untuk konsul masalah ini.

Whitney bilang, ya sofia ada lip tie dan biasanya baby" yg punya lip tie juga punya masalah tongue tie, hal ini dia buktikan dg daya hisap sofia yg kurang kuat, otot" mulutnya ga bekerja maksimal pd saat menghisap jarinya Whitney (saat konsul sofia baru aja selesai nen dan bobo nyenyak, jd ga bs nunjukin cara dia menyusu di depan whitney). Sebenarnya, kasus ini tidak jarang, dr Matt (dentist yg direkomen dr nya sofia) biasa meng-clip sekitar 25 anak setiap minggu. Wooooow.. kata Whitney, kasus begini itu biasa banget. Seperti halnya ada bayi yg matanya coklat, biru, dll, ada yg kulitnya hitam, putih, dll, ada yg normal dan liptie, tongue tie. It just like a genetic. Dan ga semua lip tie menyebabkan masalah pd breastfeeding dan berat badan. Menurut dia selain dipotong, mengingat bb sofia yg mulai naik (skrg bbnya 7,6lb) 2nd opinion adalah dengan cara dimassage oleh tenaga ahli khusus, istilahnya disini craniosacral, bagian dari fisioterapi. Whitney meyakinkan bahwa ini will be totally free karena sofia punya hoosier healthwise (asuransi gratis dr pemerintah), jd dia rekomendasi buat kita ngejalanin terapi ini dulu. Dilihat perkembangannya, kalau menyusuinya sudah bagus (ga bikin sakit lagi), dan perkembangan BBnya juga bagus, ya ga perlu di-clip. Whitney kemudian menawarkan diri untuk mendaftarkan kami ke klinik yg dimaksud. Jd kami tinggal tunggu respon balik dan buat appointment.

Alhamdulillah.. lega rasanya setelah ketemu konselor laktasi dan mendapatkan pencerahan, semoga langkah berikutnya juga dimudahkan dan dilancarkan, hingga proses menyusui kita jd lebih menyenangkan ya  Sofia 😚😚😚

Pengalaman hamil di Amerika (fasilitas gratis dan banyaknya kemudahan)

ini ceritanya perpaduan banyaknya cerita seru menjelang hari H (seminggu lagiiii... bbbrrr langsung kebayang dinginnya ruangan operasi 😁) dan ga pengen nyampah di timeline fesbuk orang dengan cerita" panjang, jd rajin posting di blog deh hihihi..

Jadi ceritanya pagi ini kita ke WIC (women, infant, children), programnya pemerintah amerika yg menaungi ibu hamil, menyusui dan anak" di bawah 5 tahun. Kalo di Indonesia, macem posyandu gitu kali yaa..
Tiap 3 bulan kita dipantau pertumbuhan, dan dikasih voucher belanja gratis. Tapi ya ga sembarang gratis, di vouchernya udah ketulis barang" kebutuhan kita apa aja yg bisa kita ambil, macem susu, roti wheat, pasta wheat, juice, telur, cereal dll. Intinya makanan sehat deh. nasi, minyak sama terigu ga diitung sehat ya disini 😂 selain itu ada voucher buat beli sayur dan buah juga. Tiap bulan saya (bumil) dapat jatah $10, sementara aina dp jatah $8. Jd kalo ditotal nilainya, kita berdua sebulan dp tunjangan sekitar $100 dari pemerintah. Enak yaaa jd orang miskin disini? Hahahaha... dan syarat jd orang miskinnya juga gampang, selama pendapatan kita (untuk keluarga dengan 5 anggota keluarga) di bawah $4.380 per bulan. Coba yaa itu kalo di kurs rupiah jd berapa?? Di Indonesia duit segitu udah bisa nyicil rumah mewah. Hihihi..

Selain WIC, ada juga CPC (crisis pregnant center), yayasan sosial ini sebenernya tujuan utamanya diperuntukan untuk anak" gadis yg hamil di luar nikah, mereka nyediain shelter dan berbagai kebutuhan selama hamil dan menyusui, juga kebutuhan bayi dr lahir sampai besar, kaya popok (cloth diaper dan popok sekali pakai), tisu basah, sufor, baju, jaket, sepatu, buku sampai crib. Tapi kebanyakan second yaa.. (kecuali pospak sufor dan tisu basah). Tp semakin kesini akhirnya siapa aja yg butuh, boleh ambil. Ga perlu nyerahin data" pendapatan. Karena disini masyarakatnya penganut sistem kepercayaan aja. Kalo elo ga butuh, ga bakal ambil. Yg ada malah muter, barang" kita yg udah ga kepake bisa kita donasiin balik ke mereka. (I wish we can do the same program in Indonesia).

Ngomong" soal kepercayaan, disini kalo komplain juga gampang bangeeet, tinggal bilang aja sama customer servicenya, saya sering banget komplain harga di kasir ga sama sama yg saya liat di rak (padahal bs jadi saya yg salah liat),ga pake dicek lg langsung dibalikin uangnya 😁 pernah juga kita belanja ketinggalan 1 plastik yg isinya celana jeans dan perlengkapan mandi. Baru lapor besoknya, karena kita baru ngeh juga kalo 1 plastik hilang 😂. As long as masih ada struknya, kita bs ambil lagi barangnya (mereka ga pake kroscek bener ada barang yg ketinggalan atau enggak), pernah juga kita beli rambutan (which is disini jarang banget nemu rambutan), nekad sih ambil rambutan, ga tau harganya berapa. Ambil aja 10 biji. Sampe kasir, dia ga nemu harganya juga, trus udah aja digratisin 😅

Trus ada juga heiny helper yg programnya peminjaman clodi gratis, balikin pas kita udah ga butuh (dan bahkan biasanya dibuang sama mereka kalo dirasa udah ga bs dishare lg ke klien lain). Saya udah pernah apply ini pas semangat"nya pakein aina clodi. Dan sampe skrg, belom sempet dibalikin clodinya udah bs dipake lagi sama adeknya aina 😁

Medicaid pregnant program, asuransi gratis buat ibu hamil yg sudah saya jelaskan sedikit di postingan sebelumnya.

Terakhir (yg sudah saya rasakan manfaatnya), ada family healthies dan head start program. Ini program pemerintah juga, temennya wic, programnya lebih ke edukasi masyarakat ttg kesehatan dan pendidikan keluarga. Tiap family punya advisor yg akan support kita buat mendapatkan fasilitas" program kesehatan dan pendidikan yg ada di state.

Balik ke cerita hari ini yaa, nah di WIC hari ini ada event namanya winter celebration. Mereka bagi" snack gratis, resep" makanan sehat, pemeriksaan kolesterol dan tes" kesehatan gratis, daaan yg paling penting dan bikin saya berminat sekali untuk datang adalah bagi" crib gratis! Hahahaha.. secara belom punya crib buat si baby. Sementara belom berhasil pisah bobo dr aina. Mana kasurnya kecil Huhuhu.. jd daripada si baby nanti ketiban" tetehnya, jd amannya bobo-in di crib deh. Gpp laaah emaknya rela bolak balik bangun mindahin ke crib.. mau beli crib koq asa sayaaaaang banget, secara cuma bakal kepake 3 bulan, trus kita pulang ke indonesia, ga mungkin kan bawa" crib, ngabisin jatah bagasi ajeee.. hehehe.. jd begitu dapet informasi ini, wuuusss emakhemat cepet donk responnya, langsung nandain kalender, karena cuma 1 hari aja programnya. Hahahha..
Akhirnya dengan semangat 45 kita pagi ini ke wic, si abi cek kolesterol dan tes darah, aina numpang sarapan sehat dan dp banyak goodiebag, sementara saya ikut "penyuluhan" ttg pentingnya crib ini.

Jadiiii memang ternyata penelitian baru" ini menunjukkan bahwa baby yg tidur bersama ibu, caregiver dan sibling beresiko. Bukan cuma itu, tidur dengan bantal, selimut, dll juga beresiko kematian. Ya Allaaah.. perasaan kita di Indonesia cuek" aja yaak tidur 1 kasur rame". 😂 ini katanya bayi kalo tidur amannya di crib, cuma pake 1 pc baju terusan, no bantal guling, no selimut, no mainan, no bumper beds, apalagi bedong. Nah makanyaaa buat sosialisasi hasil penelitian ini, mereka bagi" crib gratis.. ya alhamdulillah yaa sesuatu yang pas-pas-an. pas butuh, pas ada yg kasih hehehe..

Walaupun kadang suka ga enak sama penduduk asli sini, kita imigran koq enak"an menikmati fasilitas pajak mereka, walaupun kalo liat respon mereka selama ini sih, yg happy, ramah, dan ga pernah komentar negatif, jatohnya jd suudzon ya? Hahaha..

Yaaa.. intinya negara Amerika itu ga sejahat yg mereka" share di socmed laah. Kebijakan politik luar negeri nya mungkin ga fair, tapi ya namanya politik mau di negara mana juga sama bukaaan? 😊 *bukan pencinta dan pemerhati politik*

Btown, Feb 16,2016

Special songs for my kids

Lirik lagu" ini tercipta spesial saat mereka dalam buaian di hari" pertama mereka di dunia

ukhti
(nada anak gembala)

Ukhti Arifah Nailarahmi
Anaknya ibu, anaknya abi
Anak sholehah, rajin ibadah
Taat agama dan orangtua.

La..lala.. itu ukhti
La..lala.. ukhti arifah nailarahmi 2x

Setiap hari ukhti belajar
Tak pernah malas ataupun lelah
Karena ukhti anak yg pintar
Selalu riang serta gembira

La.. lala.. itu ukhti
La..lala.. ukhti arifah nailarahmi 2x

***

Razan
(nada aku anak sehat)

Aku anak sholeh, sehat dan kuat
Namaku ubaid arrazan muhammad arif
Ku slalu dicintai, tak pernah sakit hati, jadi kebanggaan ibu dan abi
Sholat mengaji setiap hari
Kepada Allah aku berbakti
Bersama ibu abi dan juga ukhti rahmi (setelah punya aina, liriknya diganti jd "ukhti aina", ga tau setelah adeknya lg nanti lahir liriknya jd apa 😂)
Bertaqwa pada Allah.. itu yg pasti

***

Aina
(nada 3C, album promo KFC)

Umniya Raihana Arif
Itu namaku, itu namaku
Teman teman memanggilku Aina
Itu namaku, juga namaku

Akulah umniya raihana arif
Harapan ibu abi yg sholehah
Harum mewangi, dan bijaksana
Cantik, cerdas, ceria

***

Kegelisahan seorang ibu

Memandang Aina yg terlelap damai di keheningan malam. Ada  perasaan khawatir.. khawatir akan kehilangan rasa yg selama ini ada..

ikut terbaring pulas ukhti di sampingnya, dan kemudian buliran hangat turun membasahi pipi, kenangan itu muncul kembali. Rasa bersalah yg belum terobati itu hadir.

Pun saat mengingat sore ini memangku razan. Tatapan rindunya sangat mengganggu. Aku izinkan ia bermanja walau dalam keraguan.

Ya Allah ampuni hamba yg lemah ini, ibu yg belum bisa membagi kasih secara adil. Bahkan untuk meminta maafpun masih sulit..

Setiap terdengar lagu tentang ibu, sepertinya bukan aku yg disebut disana. Ya aku masih jauh dari sifat" mulia ibu. Selama ini rasanya aku hanya menjalankan peran ibu untuk anak terakhirku.. :'(

Kembali ku dekap aina, kuusap lembut punggung ukhti, ya Allah aku takuuuut...

Jauhkan hamba dr sifat ibu durhaka, lembutkanlah aku ya Allah.. lembutkanlah aku, yaa Latif..

Izinkan aku menjadi ibu yg baik untuk semua anakku, menjadi tempat pertama untuk mengadu, menjadi guru, sahabat, dan seorang ibu..

Ibu yg mulia, penuh cinta kasih sayang, penuh doa dan harapan, penuh ilmu dan penuh kesiagaan dalam menjaga di setiap langkah mereka. Agar kami tetep terus berkumpul di jalanMu hingga di jannahMu.

Aamiin

Btown, in the middle of the night feb 15, 2016

Pengalaman hamil di Amerika (tentang asuransi)

Kali ini coba cerita tentang asuransi di Amerika, khususnya di state Indiana. Karenaaa emang lagi harap harap cemaaaas, ini nasibnya pegimane siiiih? Huhuhu..

Jadi, di sini ga boleh sakit kalo ga punya asuransi. Tagihan dokter, lab, dllnya muahaaal..

Kami beruntung karena dapat fasilitas penggantian penuh dari kantor abi buat bayar asuransi kesehatan 1 keluarga selama program s2. Karena kampus hanya bekerja sama dengan 1 perusahaan asuransi, jd abi otomatis menjadi peserta asuransi tersebut, dan biar ga repot, kami sekeluarga ikut didaftarkan sebagai dependent di asuransi nya abi.

Singkat cerita, asuransi dimana-mana sama aja hehe ga di Indonesia ga di Amerika, ga ada yg jelas dan gamblang menjelaskan tentang benefit, syarat dan ketentuan yg berlaku. Kalo di Indonesia malah masih mending, ada banyak marketing" yg dengan manis menjelaskan (minimal) benefit dan apa saja yg bisa di klaim. Kalo disini, kata asuransinya: elo butuh gw! Baca sendiri tuh polis! Hehehe..

Jadi kalo kita telfon ke CS-nya mau berapa kali nelfon bisa beda" jawabannya dan bikin kesel pada akhirnya hahaha.. sementara mau baca polis sekian halaman dengan bahasa medis berbahasa inggris pulak, juga bikin puyeng.. jd sering banget kita kalo urusan asuransi, lagi-lagi terima aja deeeeh.. hiks hiks..

Trus, karena kemaren sempet kasus lupa perpanjang asuransiiii, jadilah kita cari back up-an asuransi lain yg menerima klaim proses melahirkan (secara melahirkan normal disini menghabiskan dana $2000an, dan buat SC, ayo tebaaak berapaaaa??? Hehehe $20,000an! Iyaaa huhuhu xkurs sekarang rp.14rb bisa buat beli rumah 4 biji di cikarang kalo kata adekku mah huhuhu..). Dan alhamdulillah ternyata Obama mengeluarkan kebijakan mengenai asuransi. Jd semua penduduk miskin harus punya asuransi dr pemerintah. Gratis. Dan, yup kita student disini dengan allowance yg seadanya sudah pasti diakui sebagai penduduk miskin hehehe.. jadilah saya bisa punya kartu sakti dr pemerintah amrik, tapiii karena saya bukan penduduk tetap, kartu itu hanya bisa berfungsi untuk hal yg darurat saja, dlm hal ini buat melahirkan.

Nah, Balik ke yg mau di curhatin, kemaren kita ke hospital buat make sure pre regristration kita udah masuk/blm, karena udah ngisi via web, tp ga ada konfirmasinya sama sekali, daripada nanti pas mau lahiran disuruh sibuk isi ini isi itu, mending beresin sekarang deh. Dan ternyata bener kaaaan, banyak data yang missed.. (sebenernya curiga emang kita yg ga masukin datanya, maksudnya kelewat, secara yg ngisi si abi xixixix *peace bi* 😘)
Nah pas kita tanya seberapa efektifnya asuransi yg kita punya buat mengcover biaya melahirkan secara sectio, cs nya bilang kalo dia ga yakin medicaid (asuransi pemerintah) akan mengcover sectio yg direncanakan.

Whaaaat???!!! Eh maaas, ini kalo ga dipaksa sama dokternya buat SC juga saya maunya normal ajaaah. Ngegerutunya pake bahasa indo, jd si mas masnya ga ngerti juga hahaha..

Yaaah abis dr situ, langsung lemes deeeh... maaaak.. kudu nyiapin 20rebu dollar darimanaaaah?? Mau pulang ke indonesia ngelahirin di bidan aja, udah tanggung, tinggal seminggu lagi, bisa" brojol di pesawat, tar bingung nulis tempat tanggal lahirnya 😂

Ini lagi maksa" abi biar semangat 45 minta konfirmasi dari 2 asuransi, buat make sure kalo kita bakal dicover. Minimal tahu apa yg harus kita siapin buat meyakini bahwa scheduled sectio ini kan juga sifatnya urgeeent.. huhu.. Doain yaaa semoga semuanya cepat kelirrrr dan kelarrrr.. jd yg mau ngelahirin ga stress lama lama iniiih...

Tapi insyaAllah yakin Allah pasti kasih kemudahan.. aamiin...

B-town, Feb 13, 2016

Update: yeeaay alhamdulillah insurance (katanya) mau meng-cover c section, karena kasusnya repeat c-section :)
Semoga janjinya ditepati yaa ;) kalo aetna karena kita tanya lewat email, ada bukti tertulisnya, kalo medicaid nanya lewat email disuruh nelfon hotline, setelah dilempar kesana sini akhirnya telfon terakhir bilang yes you'll be covered. Alhamdulillah..

Pengalaman hamil di Amerika

Setelah dari kmrn bingung kenapa sampe h-2 weeks ga disuru USG juga, antara seneng karena ga perlu bayar bill USG yg misah dr kontrol obgyn (dan mahil hihihi) tapi juga galau, mengingat pengalaman punya anak spesial. (Sejak punya Razan, saya jd tipe bumil yg bawel tiap USG, make sure everything is okay)

H-1 kontrol, masih pro-kon antara saya dan si abi mau minta USG atau enggak. Menurut saya, gimanapun USG itu penting, sebenernya sih buat menenangkan hati aja, biar ga H2C tiap malam. Dan preventif juga kalo emang ada sesuatu, bisa disiapin dr skrg. Tapi buat abi, justru itu yg malah khawatir membuat saya ga yakin sama takdir, kalo hasil usg mengindikasi sesuatu, bukannya malah tambah stress?

Oh well, jd saya bilang, tanya aja dokter nya suggest apa?

Dan saat kontrol, ternyata dokternya yg kaget donk, koq kita ga ingetin dia buat USG?

Laaaah! Kita pan pasien nurut, dok.. (baca: males nanya karena kudu pake bahasa ingggris 😂).

Jadiii, ternyata disini USG itu di schedulin cuma 2x, pas trimester pertama, dan di trimester ke dua (minggu ke 20). Di trimester tiga akan disarankan usg bila dan apabila ada indikasi yg harus terus dipantau.

Jd pas hari ini USG, nakesnya dengan sangat hati" nanya, "apa kamu tau kenapa dokter suggest kamu untuk ultrasound?" :)

Dan alhamdulillah hasil USG baik" aja, lingkar kepala, berat, plasenta dll normal, cuma karena baby nya sudah besar jd ga bisa liat terlalu detail. Masih suka nyengir dg penggunaan kalimat halusnya "everything is normal, but she has fat belly, it just because of genetic". Awalnya ga nyambung, tp trus  abi jelasin maksudnya baby nya nduut, ga tinggi, tipical orang asia, kaya emaknyaa... (diiih ngatain istrinya, lupa ngaca padahal si nakesnya nyindir bapake pastiii 😂)

Sehat" ya beeeeb.. insyaAllah kita ketemu 2 minggu lagi 😘😘😘

Critical analysis of the chapter “Succeeding” from the Corner Office (Part 1)

Bismillah,

This is what I have learned after reading "Corner Office" book. In my opinion its a good book, many insights from successful people.

The theory of modern management has been developing in the last decade. Many books are discussing about leadership and what are the qualities needed to be a good leader. This book “The Corner Office” is derived from the author’s interviews with more than seventy CEOs and other top executives at large companies, small companies, nonprofit organizations, and educational and artistic institutions. The book is organized into three parts : “Succeeding”, “Managing”, and “Leading”. In part one of the book, “Succeeding”, the author points out that there are several qualities that successful CEOs shared, which are passionate curiosity, battle-hardened confidence, team smarts, a simple mindset, fearlessness, and preparation, patience, and obstacle courses. This essay will emphasize in three of these qualities which are team smarts, simple mindset, and fearlessness.

Team smarts is really important for businesses to move forward. In the recent business world where the competition is getting stronger and stronger, the pace of business is getting faster and faster. Collaborative work is increasingly needed to make the business keep up and overcome the competition. In such collaborative environment, team smarts is an essential skill. Quoting from the book, “Team smarts is about having good peripheral vision for sensing how people react to one another, not just how they act.”

In my experience, when I was assigned to the Bank’s branch to supervise a team of customer service and tellers, I understood why team smarts is important. My team consist of senior worker who have been working there for more than 5 years, while I was just graduating college. Even though I received training for about one year, it didn’t really change how people underestimated me, a new kid on the block. I realized that I need to win them over. I used personal approach by eating lunch together, having a personal conversation about family and life or even visit their family. I also used professional approach by regularly holding a meeting to get feedback from them on how to solve the problems in the branch or simply to congratulate if one of our team members achieve their targets. I wanted them to be a part of the team and be recognized by their team members. A good atmosphere of team work and collaboration can really made a difference. When I was first assigned there, the branch was the worst branch in the area in terms of service and profitability. But, in two years, we were the best branch in service excellence and the most profitable branch in the area.

The second quality I want to discuss is a simple mindset. Simplicity, to get the core points of things is not easy. “Simplicity is the ultimate sophistication,” said Leonardo da Vinci. And in words attributed to Mark Twain (and many others), “I didn’t have time to write a short letter, so I wrote a long one instead.” The era of Internet where you can find any information you want, puts a greater premium on the ability to synthesize, to connect dots in new ways, and to ask the simple, smart question that leads to an untapped opportunity.

Learning from Microsoft’s case, sometimes the problem is complexity. Software that was full of features but getting too complex to be used properly. Microsoft success was that Microsoft can simplify complex software to become user friendly and easily used, without removing important feature of the software. Microsoft software is widely used in the world because of its simplicity and its user-friendliness.

The last quality I want to highlight is fearlessness. I found a quote from the book that I think is interesting. “One of the things that I characterize as fearlessness is seeing an opportunity, even though things are not broken,” said Ursula Burns of Xerox. In my opinion this is the hardest thing to do, when things are good, it is really difficult to change for the better. This is where fearlessness is necessary to make continuous improvement even when things are good. The business world is ever changing, so company should always improve their ways if they want to keep surviving in the business.

Nokia’s case is the best example of this. A decade ago, Nokia was an unknown company. Nokia had been the best in the mobile phones business, defeating electronics giants such as Motorola and Ericsson, but almost disappearing in today’s era of smartphones. Ollila, was a fearless CEO. Nokia had established a brand in digital phone and GSM, left the rubber business. Nokia experienced huge success. Nokia kept innovating by selling different kinds of phones to different people. In the peak of Nokia’s success, three out of every ten mobile phones sold around the world, convincingly trumping other competitors. But, with the addition of competitors such as Samsung and Apple with their Smartphones, and the change in the market, Nokia are losing their market share. Many analyst said that Nokia believed in their ways of success by making simple, fashionable phones without too many features. But, the market had changed, people are craving for more and more feature. People are more interested in technology rather than fashion. Nokia had lost its fearlessness to change and lost its position in the digital phone business.

As a conclusion, there are at least three qualities that many great CEOs shared which is team smarts, a simple mindset, and fearlessness. With team smarts quality, they can manage people to be collaborative and productive. A simple mindset is important to see what is important and essential that opens the door to opportunities. Fearlessness, the courage to change for the better even when things are not broken, will ensure the stability of the business to win the competition.